Voorwaarden

Versie 1.0 Februari 2021

• Lumic services voorziet voor u alles wat technisch nodig is om een kwalitatief goede streaming te verzorgen op locatie.  Hoewel wij de nodige backup voorzien is technisch falen nooit uit te sluiten, vooral dan inzake componenten die niet onder onze controle vallen (bv. GSM netwerk of lokaal wifi netwerk).  We proberen uiteraard alles te doen om de doestellingen te halen.
• Bij falen van de livestream geldt de opname als backup.  Mocht ook die niet beschikbaar zijn door ongebruikelijk simultaan falen van componenten, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden hiervoor, maar zullen wij u uiteraard ook niks aanrekenen voor een niet geleverde dienst.  Als enige compensatie bieden wij u in dat geval een volgende streaming volledig gratis aan.
• Streaming veronderstelt dat mensen in beeld komen en online te zien zullen zijn.  De ondernemer vergewist zich ervan dat de familie en aanwezigen hiermee akkoord gaan.  In het bijzonder waarin - op vraag van de familie - de uitzending achteraf kan bekeken worden of gedownload.  Als mensen niet in beeld willen komen kan dat eenvoudig gemeld worden, zelfs net vóór start van de streaming,  en zal hier op sluitende wijze rekening mee gehouden worden tijdens de opname of na-montage.
• De ondernemer is in die zin verantwoordelijk voor het maken van afspraken omtrent  GDPR voorwaarden.  Wij garanderen deze afspraken voor zover we controle hebben op de data en zullen ook onmiddellijk ingrijpen wanneer achteraf gevraagd wordt om een uitzending toch offline te halen.  Voor wat uitgezonden werd, door een kijker gecapteerd werd en later via internet verspreid wordt kunnen wij uiteraard geen verantwoording afleggen.
• De ondernemer en/of het uitvaartcentrum beschikken over de nodige licenties om - desgevallend - commerciële muziek af te spelen tijdens plechtigheden.  Afhankelijk van het gebruikte werk kan een uitzending hierdoor geblokkeerd worden op bv. Youtube of andere platformen. Lumic services voorziet de technische faciliteiten om te streamen, maar neemt geen verantwoordelijkheid voor het gebruik van commerciële muziek of de verdere verspreiding ervan.  De productie is in die zin in handen van de ondernemer.